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賣場保潔:外來和尚好念經(jīng)?
2009-08-21     編輯:杭州歐郎國際商務保潔有限公司      查看:2899次
保潔員集體罷工,向大潤發(fā)討要工資的事件已經(jīng)平息。但是本報熱線電話卻熱了起來。很多讀者打來電話反映,其實廈門賣場把保潔業(yè)務外包給外地保潔公司的情況非常普遍,由此產(chǎn)生的糾紛也屢見不鮮。

  近日,記者走訪了廈門幾家大賣場,發(fā)現(xiàn)和他們合作的保潔公司都不是廈門本地的。而廈門本地的保潔公司則不愿和大賣場合作,他們稱,有自己的難言之隱。

  廈門大賣場

  本地的保潔公司偏小

  且不夠?qū)I(yè)

  廈門大潤發(fā)目前把所有的保潔外包給深圳一家保潔公司。據(jù)該賣場綜合部負責人說,從2003年第一家店開業(yè)就跟這家保潔公司合作,目前廈門多家店的所有保潔工作都由這家保潔公司負責。

  為何不與廈門本地保潔公司合作呢?這位賣場負責人說,本地公司在價格上沒有優(yōu)勢,外地保潔公司因為承包了多家門店的保潔工作,成本相對較低。另外,連鎖經(jīng)營賣場需要比較專業(yè)的保潔,比如石材如何清潔等專業(yè)知識。而廈門本地的保潔公司規(guī)模都不大,而且做的項目比較多,除了專業(yè)保潔,他們往往還有保姆、鐘點工等業(yè)務,業(yè)務做多了,難免不夠?qū)I(yè)。

  據(jù)了解,一些總部在外地、進駐到廈門的大賣場,他們的保潔外包大多是總部所在地的保潔公司。而且都是長期合作,大多是店開到哪里,保潔就跟到哪里。

  本地家政公司

  價格戰(zhàn)熬不起

  廈門某家政公司負責人說,一些外地的保潔公司并不一定都在廈門注冊。他們沒有給員工繳交社醫(yī)保,因此在經(jīng)營管理上的成本要比本地保潔公司少很多。這位負責人曾經(jīng)多次參加過大賣場保潔業(yè)務的競標,最終的總報價都比外地的保潔公司貴幾千元,導致最終在競標中失利。

  這位負責人說,廈門的勞動法規(guī)比較嚴格,把業(yè)務外包給外地的保潔公司,可以規(guī)避風險。

  另外,外地保潔公司跟大賣場合作,需要承擔很多條件,比如免收開荒費(賣場裝修后的第一次保潔)。而在廈門本地,開荒費是一定不能免的;旧习凑彰咳嗣啃r15元的標準付款,按照這一標準,如果開荒時間在一個月左右,這筆錢是一筆不小的費用。

  該負責人說,把業(yè)務外包給外地公司其實存在一定風險,一旦外包公司拖欠員工幾個月工資甩手走人,賣場就要替他收拾爛攤子。

  市勞動保障投訴中心專家認為,賣場不愿選擇本地保潔公司的原因可能是多方面的,主要是廈門本地的保潔公司不成規(guī)模,實力不夠。另外,本地很多保潔企業(yè)內(nèi)部存在管理上的問題。

  【專家觀點】

  注意保留勞動憑證

  賣場應該如何選擇外包合作企業(yè)?外包公司員工應該如何規(guī)避勞動風險?針對這些問題,記者采訪了市勞動保障投訴中心專家。

  這位專家認為,作為賣場,外包應找在本地注冊且實力較為雄厚的企業(yè),并且把雙方的權(quán)利義務和違約責任寫明,避免不必要的糾紛。另外,還要對外包單位進行實時跟蹤,預防拖欠工資和社保金。

  對于外包公司的員工,首先要和企業(yè)簽訂合同明確責任,知道是給誰打工為誰服務,并且確保單位按月繳交社保。其次要保留各種憑證,比如每個月的工資清單、工卡、勞動合同、考勤資料以及企業(yè)發(fā)給個人的資料。一旦出現(xiàn)問題,應及時到勞動仲裁機構(gòu)申訴,維護自己的合法權(quán)益。發(fā)生工傷事故的,如果單位不及時申報工傷,職工應自己到勞動保障部門申請工傷認定。

  【相關新聞】

  賣場促銷員

  工傷找誰賠?

  徐某在廈門一家大賣場某品牌餅干專柜做促銷員。今年6月份,她在上下班途中發(fā)生車禍,之后做了腿部截肢手術。正當徐某尋求工傷賠付時,問題來了。和她有關的單位有4家,大賣場、某餅干公司、勞動派遣公司和某商貿(mào)公司,她不知道到底要找誰賠償。

  據(jù)調(diào)查,該餅干公司在廈門并未注冊,徐某由廣東一家勞動派遣公司派到廈門這家賣場的專柜工作,她的工資及社保繳納由廣東的這家公司負責。根據(jù)廈門這家賣場規(guī)定,派駐商場專柜的員工需有勞動合同,徐某又與福州一家貿(mào)易公司簽訂了勞動合同,這家貿(mào)易公司是該餅干品牌的福建代理商。

  在工傷認定過程中,因徐某勞動關系復雜,短時間內(nèi)難以認定。

  【分析】

  4家單位一起告

  市勞動保障投訴中心專家認為,這個案例很典型,廈門很多賣場和百貨都是采取這種方式。專柜工作人員雖然掛著該百貨公司的工牌,但是卻和其他公司簽訂勞動合同。一旦出現(xiàn)問題,員工的合法權(quán)益很難得到保護。

  專家認為,這幾個單位是有連帶責任的,具體責任的認定還要看相關的證據(jù)。比如,促銷員是否有大賣場的工卡。如果有,賣場就有責任。勞動合同和誰簽的,具體履行的工作是何單位,以此來確定勞動關系。

  另外,勞務派遣有個前提,就是派遣單位要和職工簽訂2年以上固定期限合同。如果沒簽合同,就不存在派遣。至于用工方要把職工社保掛到哪里去繳費,并不影響企業(yè)和職工事實勞動關系的存在。

  專家建議,員工應該在廈門申請勞動仲裁,確認勞動關系,然后申報工傷認定,向企業(yè)索賠,員工可以將相關幾個單位全部作為被告方。

 
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