| 石材還需要護(hù)理？這可能時(shí)十年前很多石材與清潔相關(guān)從業(yè)者非常疑惑的問題，在這十年間石材護(hù)理業(yè)帶著人們這樣的疑惑，通過石材市場(chǎng)與清潔市場(chǎng)的磨合適應(yīng)，不斷研究開發(fā)更能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，讓人們深入理解、認(rèn)同、應(yīng)用石材需要護(hù)理這個(gè)概念，現(xiàn)在經(jīng)過石材護(hù)理行業(yè)這些年的努力，很多石材與清潔相關(guān)從業(yè)者已經(jīng)熟練應(yīng)用石材護(hù)理這門技術(shù)為自己的行業(yè)服務(wù)，使石材護(hù)理行業(yè)發(fā)展成晚上、成熟的服務(wù)性行業(yè)。
雖然石材護(hù)理行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)正越來越受各方面的關(guān)注，在技術(shù)與市場(chǎng)需求方面有著很大的空間，作為專業(yè)的石材護(hù)理行業(yè)從業(yè)者，我們要讓大家更深入透徹的了解這個(gè)行業(yè)，了解它的發(fā)展史、未來趨勢(shì)，讓人們理性的認(rèn)識(shí)與對(duì)待這個(gè)行業(yè)。
一、石材護(hù)理業(yè)的概念
由于石材護(hù)理業(yè)在國(guó)內(nèi)屬于新興產(chǎn)業(yè)，石材護(hù)理業(yè)概念是很多石材護(hù)理專家與學(xué)者根據(jù)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解與研究而歸納出的，編制成文的概念尚未統(tǒng)一，所以筆者本人采納各家意見并結(jié)合自己愚見整理了供大家參考的概念，定論的石材護(hù)理概念是利用物理及化學(xué)在石材開采、加工、運(yùn)輸、安裝、使用等不同階段對(duì)石材進(jìn)行相應(yīng)處理，其最終目的是提高石材的出材率、保持石材的正常使用功能，維持石材的天然裝飾性，豐富石材的裝飾效果，延長(zhǎng)石材作為天然高檔建材的使用壽命。
二、石材護(hù)理業(yè)的內(nèi)容
石材護(hù)理業(yè)的主體業(yè)務(wù)可細(xì)分為石材養(yǎng)護(hù)、石材病癥治理、石材日常護(hù)理三項(xiàng)內(nèi)容，其分類根據(jù)是引用醫(yī)學(xué)上“預(yù)防”、“治療”、“保健”、三個(gè)概念而劃分的，這三個(gè)概念可融合貫通的應(yīng)運(yùn)其在石材開采、加工、鋪裝，日常使用中各個(gè)階段。
圍繞這三個(gè)概念延伸涉及有機(jī)化學(xué)、無機(jī)化學(xué)、巖石學(xué)、機(jī)械學(xué)、磨削學(xué)等學(xué)科，因此石材護(hù)理業(yè)除了可以理解為主要時(shí)石材的衍生產(chǎn)業(yè)外，從某種意義上說石材護(hù)理業(yè)也是個(gè)橫跨石材業(yè)、保潔業(yè)、物業(yè)、裝飾業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的交叉、邊緣產(chǎn)業(yè)。
三、中國(guó)石材護(hù)理業(yè)的發(fā)展過程
石材護(hù)理業(yè)時(shí)石材業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，石材業(yè)的發(fā)展、石材的大量使用是石材護(hù)理業(yè)發(fā)展的決定性因素，石材護(hù)理業(yè)是石材業(yè)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。中國(guó)的石材業(yè)經(jīng)歷了兩次石材熱，第一次從80年到90年是石材的高速發(fā)展期，這一階段可可以理解為中國(guó)石材業(yè)的創(chuàng)始期，第二次是91年到2001年的擴(kuò)展時(shí)期，這一期間出現(xiàn)了專業(yè)的石材市場(chǎng)和臺(tái)灣等境外石材企業(yè)的加入，部分大企業(yè)完成資本原始積累，開始在企業(yè)全國(guó)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，由此使得中國(guó)的石材業(yè)整體上升了一個(gè)層次，中國(guó)石材業(yè)與世界的交流也更緊密了，使益于前二次的石材熱的積累、從2002起中國(guó)的石材業(yè)進(jìn)入盤整期、創(chuàng)品牌期，2002年全世界石材貿(mào)易120億美元（進(jìn)出口貿(mào)易總額），中國(guó)2002年出口11.4億美元，近16億美元的進(jìn)出口總額，占到全世界貿(mào)易總額的13%，已經(jīng)名副其實(shí)的成為石材大國(guó)，正如國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)一樣，中國(guó)的石材業(yè)花了短短二十年的時(shí)間完成了國(guó)外上百年的發(fā)展歷程，進(jìn)出口貿(mào)易總額從占世界1.6%到13%中國(guó)用了不到10年時(shí)間。同時(shí)微晶石、人造石、薄板、復(fù)合板等不斷加入石材的大舞臺(tái)、同時(shí)得益于房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展、中國(guó)加入WTO、及奧運(yùn)、世博概念的刺激、石材業(yè)進(jìn)入百花齊放的階段。
市場(chǎng)對(duì)有序競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范市場(chǎng)有了急切的需要，上海的石材流通協(xié)會(huì)也應(yīng)運(yùn)而生，其實(shí)是市場(chǎng)的呼喚，市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)專業(yè)委員會(huì)于2002年成立，是國(guó)內(nèi)第一家專業(yè)石材護(hù)理協(xié)會(huì)，石材護(hù)理業(yè)從石材的第二次熱后期出現(xiàn)，隨著石材的大量使用及用戶對(duì)石材護(hù)理只是的逐步了解，市場(chǎng)對(duì)石材護(hù)理的需求呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。從2001年開始進(jìn)入快速發(fā)展期，最早從石材養(yǎng)護(hù)劑銷售開始市場(chǎng)培育期，逐步演變?yōu)楦采w護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售，石材病癥處理服務(wù)，石材護(hù)理工程服務(wù)、石材護(hù)理知識(shí)咨詢、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)銷售等綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)群體，經(jīng)過短短10年左右的發(fā)展已完成了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)培育。
四、中國(guó)石材護(hù)理業(yè)的現(xiàn)狀
中國(guó)的石材護(hù)理業(yè)可以用“起步晚、發(fā)展快、前景大”來概括。
相比于國(guó)外30多年的發(fā)展期，中國(guó)的石材護(hù)理業(yè)只有短段的十年左右時(shí)間，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比晚了整整二十年的時(shí)間，但得益與中國(guó)的石材使用量連續(xù)排名世界第一，以及近幾年中外同行的交流的日益頻繁，使得中國(guó)的石材護(hù)理業(yè)發(fā)展非常快，在翻新機(jī)械身纏、翻新施工及日常護(hù)理方面已達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。中國(guó)強(qiáng)大的市場(chǎng)需求將會(huì)持續(xù)保持石材護(hù)理業(yè)在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展。
五、中國(guó)石材護(hù)理業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)的石材護(hù)理業(yè)起步晚，但發(fā)展迅速，經(jīng)歷了短短10年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入盤整期，產(chǎn)業(yè)配套開始完善，市場(chǎng)細(xì)分開始顯現(xiàn)、品牌意識(shí)開始加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本呈現(xiàn)以下5點(diǎn)趨勢(shì)。
A、清潔公司的加入越來越多。
由于傳統(tǒng)的保潔領(lǐng)域發(fā)展較成熟，利潤(rùn)率因此相對(duì)較低，使得很多保潔公司都希望在新興的領(lǐng)域有所突破，而石材護(hù)理這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)時(shí)保潔業(yè)向?qū)I(yè)、深度發(fā)展的專業(yè)領(lǐng)域而廣受關(guān)注、近二年紛紛成立石材養(yǎng)護(hù)部門或石材養(yǎng)護(hù)公司。同時(shí)因?yàn)槭酿B(yǎng)護(hù)業(yè)使用的很多工具及機(jī)器與保潔業(yè)相同或相似，因此在將來的石材護(hù)理業(yè)中保潔公司將是一支不可忽視的力量，尤其在石材護(hù)理施工、日常保養(yǎng)方面。
在一些二級(jí)城市，石材護(hù)理的公司量不是非常飽滿，保潔產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，兼營(yíng)石材護(hù)理是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。
B、大型石材廠的介入。
石材廠家是最早接觸石材護(hù)理的，而這幾年石材廠家紛紛介入石材護(hù)理業(yè)，尤其是大型石材廠家。原因一：這幾年石材產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使得石材業(yè)和任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)一樣，經(jīng)過了高利潤(rùn)或者說暴利時(shí)代，進(jìn)入微利階段，而把石材護(hù)理部分加入石材銷售中可以加大銷售利潤(rùn)，原因二：石材業(yè)也進(jìn)入品牌階段，大石材企業(yè)經(jīng)過前期的艱苦創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入創(chuàng)品牌階段，石材護(hù)理作為石材小孩搜的售后服務(wù)也越來越多的引起注意，為了降低服務(wù)陳本，石材企業(yè)紛紛成立自己的石材護(hù)理部門或公司，而不在委托專業(yè)的護(hù)理公司。這中間還有一些以前已石材工具、敷料為主，或石材銷售為主的個(gè)人或公司兼營(yíng)石材護(hù)理，但這不是主流，這里不再敘述。
C、傳統(tǒng)石材護(hù)理公司的再定位。
傳統(tǒng)的石材護(hù)理公司經(jīng)理了近7年的快速發(fā)展，到了重新定位的階段。傳統(tǒng)的專業(yè)護(hù)理公司受到清潔公司與其爭(zhēng)奪石材后期日常護(hù)理市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，同時(shí)有收到石材廠家前期石材養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，使得傳統(tǒng)的專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司的市場(chǎng)范圍越來越狹窄，目前的專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司的業(yè)務(wù)范圍逐步縮小到石材翻新處理這一塊。因此傳統(tǒng)的石材護(hù)理公司到了重新定位的時(shí)候了。
D、石材護(hù)理產(chǎn)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)。
一方面由于石材護(hù)理業(yè)的蓬勃發(fā)展，另一方面由于石材護(hù)理業(yè)起步較晚，直接帶來專業(yè)從業(yè)人員的大量缺口，尤其是高素質(zhì)的專業(yè)人才，由此作為石材護(hù)理業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)也開始顯現(xiàn)出來，咨詢及培訓(xùn)作為配套服務(wù)也發(fā)展起來了，目前這部分工作主要有當(dāng)?shù)氐氖膮f(xié)會(huì)承擔(dān)。
E、石材護(hù)理業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈開始清晰，從業(yè)公司重找定位。
經(jīng)過十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，石材護(hù)理業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈開始清晰，從上游的產(chǎn)品生產(chǎn)商、到下游的服務(wù)商，以及產(chǎn)業(yè)本體的服務(wù)商已各自逐步明確地位，產(chǎn)品細(xì)分化，服務(wù)專業(yè)化趨勢(shì)明顯，傳統(tǒng)意義的石材護(hù)理企業(yè)必須重找定位，方可長(zhǎng)盛不衰。 |
