一、項目崗位素質(zhì)要求、分工及職責
項目經(jīng)理：具有多年各類型大廈外墻清洗作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗，對項目的實施進度及質(zhì)量負責；負責協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題；負責與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。
現(xiàn)場主管：具有多年各類型大廈高空作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗，配合項目經(jīng)理對作業(yè)現(xiàn)場人員進行調(diào)度，并進行作業(yè)指導。
高空作業(yè)人員及現(xiàn)場安全監(jiān)督員：具有多年各類型高空作業(yè)的豐富經(jīng)驗及良好的個人綜合素質(zhì)。
二、外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程
★ 作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執(zhí)行作業(yè)；作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質(zhì)量標準保質(zhì)保量按時完成任務。
★ 作業(yè)人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。
★ 作業(yè)現(xiàn)場應遵守客戶的相關(guān)管理規(guī)定，文明作業(yè)，不得影響他人辦公及教學秩序。
★ 作業(yè)人員需積極配合客戶對服務質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態(tài)度。
★ 作業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。如果作業(yè)程序可能影響到或損壞時，必須獲得對方的書面允許后，方可作業(yè)；若是操作不當或未經(jīng)允許，而損壞其設備，其后果自負。
三、施工方案
外墻清洗方式：目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板和擦窗方式。
①、吊繩（高空作業(yè)繩，學名錦綸繩，直徑18毫米，拉力為240000牛頓（合計兩噸半左右）
②、副繩（安全保護繩）：學名錦綸繩，直徑16毫米，拉力為22000牛頓（合計兩噸左右）
②、吊板（水曲柳木制成）
③、鋼絲繩（直徑10毫米）
④、U型蟹扣（鋼制）
④、自鎖器：當工作繩出現(xiàn)問題時，自鎖器自動使副繩起安全保護作用。
④、安全帶 以上7種組裝成一個坐式高空吊板。
1、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，比如管道等，繩子要多栓幾圈，反復負重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。
2、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特殊的結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結(jié)束。
3、樓頂設立人員做安全保護。
4、樓底設巡視安全保護人員。
外墻清洗條件：
1、氣候條件:外墻清潔必須要在良好的氣候條件卜進行，風力應小于5級。5級以上停止工作。另外，下雨、下雪、有霧能見度差以及高溫(38度以上)和低溫(0度以下)等條件下都不適合進行外墻清洗。
2、人員條件:外墻清潔：必須有良好的身體條件和心理素質(zhì)，年齡應在40歲以下，體重在60公斤左右，血壓正常，視力良好，無恐高癥。
3、設備條件:外墻清潔的設備必須處于良好的狀態(tài)， 如吊板有發(fā)毛、部分絲股漸裂等現(xiàn)象應立即更新。
外墻清洗操作
使用吊板的準備工作：(1) 天氣情況。(2) 現(xiàn)場勘察。(3) 工具準備。(4) 工作人員穿戴整齊，按規(guī)定系好安全帶，將自鎖器單獨懸掛于安全繩子；(5) 現(xiàn)場安全監(jiān)督員到位，安全監(jiān)督員應設二人，頂部一個地下一人。放置高空作業(yè)指示牌，做到嚴格規(guī)范，萬無一失。 
操作進行：(1) 操作人員坐于吊板規(guī)定位置，將所有用具扎連在吊板上口側(cè)身下；(2) 緩緩將吊板下放，到達第一工作位置；(3) 用水槍(或噴壺)對準工作位置放水，初步除去塵灰，然后將清潔劑涂在玻璃或墻角上，稍后用刮條、或刷水擦拭，最后用抹布將墻面揩干。(4) 一個位置工作結(jié)束，緩緩調(diào)整至下一個位置繼續(xù)清潔直該縱向位置至工作結(jié)束，然后再橫向移動位置；(5) 整個工作過程中，安全監(jiān)督應自始至終作現(xiàn)場安全監(jiān)督，不得擅離職守； (6) 清洗玻璃幕墻嚴禁使用堿性清潔劑，否則會造成幕墻鍍膜在半月左右斑脫、褪色等嚴重后果。
操作結(jié)束：
(1) 將吊繩、安全繩收好，并檢查一遍被損情況。如發(fā)現(xiàn)繩子被損，應作報廢處理：(2) 將其他工具擦拭干凈，自鎖器在彈簧處加潤滑油；(3) 作好當班工作記錄，并經(jīng)安全員和領班簽字。
四、施工工具：高空高空纜繩、保險繩、安全帶等相關(guān)材料及其它配套工具。
五、清潔劑：本公司所使用的清潔劑為呈中性偏堿性的清潔劑，經(jīng)稀釋后PH值為8-10之間，不會對外墻瓷磚、玻璃等材料造成傷害。
六、安全保障：外墻清洗作業(yè)在確保安全的情況下，要保證質(zhì)量，兩者相符相成，我公司的全體高空作業(yè)員工全部進行高空作業(yè)的培訓，取得相應高空作業(yè)的證書，有著非常豐富的實踐操作經(jīng)驗；所有高空作業(yè)員工均由保險公司進行個人意外傷害保險投保。高空作業(yè)組經(jīng)過多次實戰(zhàn)，積累了豐富的經(jīng)驗，安全施工達到百分之百。
外墻清洗粉刷
可分為室內(nèi)粉刷,外墻粉刷,煙筒粉刷，新房毛坯粉刷,舊樓改造粉刷,普通涂料粉刷,真石漆,拉毛及水波紋噴涂粉刷等.
我們根據(jù)不同的建筑物主體,來制定不同的施工方案.如一、新建筑物內(nèi)外墻一般分為：A、主體清理。B、刮膩子.C、砂紙磨平.D、一邊封閉底涂。E、兩面面涂。二、舊樓翻新改造內(nèi)外墻一般分為：A、先將建筑物墻體處理干凈，后進行修補。B、最后根據(jù)情況進行底漆及面漆粉刷。（以上僅為乙方單方提供施工方案，具體施工方案根據(jù)實際現(xiàn)場情況及甲方要求進行作業(yè)施工。）
外墻涂料的施工要領:
一、底材要求：
建筑涂料的涂裝表面最基本的要求——干燥，牢固，清潔。
1．干燥：水泥墻面保養(yǎng)至少1個月（冬季7周）以上，濕度低于6%，木材表面濕度低于10%；墻面無滲水、無裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
2．牢固：沒有粉化松脫物，舊墻面沒有松動的漆皮。
3．清潔：沒有油、脂、霉、藻和其他粘附物。
底材不符合要求將嚴重影響漆膜性能。墻面濕度大可能造成漆膜起泡、起皮、剝落以及墻面滲堿、漆膜失光甚至長霉；底材松動有污物粘附會影響漆膜附著力，導致起皮、剝落等現(xiàn)象發(fā)生，如有霉菌滋生，更會造成漆膜長霉。
二、底材處理：
1．新墻面。保養(yǎng)1個月以上，濕度〈6%（可使用濕度計測試），清除浮灰污跡及滲出堿分。
2．舊墻面。高壓水沖洗或機械打磨清除積灰和可能滋生的菌藻，清洗晾干，有必要可刷涂防霉溶液（可用漂白粉配制成10%的溶液），然后用水沖洗干凈；舊涂層完好，清潔表面后可直接重涂；舊涂層有粉化、起泡、開裂、剝落，需鏟除舊涂膜重新涂刷一遍底漆、兩遍面漆。
3．使用墻紙的墻面�？伤旱魤垼慈ツz水，晾干后根據(jù)墻面狀況作適當處理而后施工涂料。
4．玻璃纖維表面�？芍苯油克⒚嫫�。
5．木材。表面去除或更換磨損和腐爛部分，清潔修補表面，門窗與墻面接合部要用彈性好的填料嵌補。
6．金屬表面。鐵類：應先除去表面銹斑，待清理干凈后馬上涂刷相應的防銹底漆；非鐵類：去除表面油污、氧化層等，且涂刷相應增加附著力的底漆。
三、墻體處理：
1．如果墻體平整，建議不使用膩子。
2．若使用膩子，易薄批而不宜厚刷。
3．對膩子的要求除了易批易打磨外，還應具備較好的強度和持久性。對于外墻，廚房和衛(wèi)生間，其對膩子的要求應具備更好的粘結(jié)性，粘結(jié)持久性及耐水性。
4．墻面可能出現(xiàn)問題的處理方法：塵土、粉末——室外可用高壓水沖洗，室內(nèi)可用濕布擦凈；油脂——使用中性洗滌劑清洗；灰漿——用鏟、刮刀等除去；霉菌——室外高壓水沖洗，室內(nèi)用漂白劑擦洗幾分鐘，用清水漂洗晾干。
四、施工條件：
乳膠漆由于是水性涂料，對施工保養(yǎng)條件要求較高。施工保養(yǎng)溫度高于5℃，環(huán)境濕度低于85%，以保證成膜良好。低溫將引起乳膠漆的漆膜粉化開裂等問題，環(huán)境濕度大使漆膜長時間不干，并最終導致成膜不良。外墻施工必須考慮天氣因素，在涂刷乳膠漆前，12小時不能下雨，保證底材干燥；涂刷后，24小時不能下雨，避免漆膜被雨水沖壞。
五、涂裝體系
一般的外墻建筑涂料涂裝體系，分為3層：底漆、中涂漆、面漆。
．底漆。底漆封閉墻面堿性，提高面漆附著力，對面涂性能及表面效果有較大影響。如不使用底漆，漆膜附著力會有所削弱，墻面堿性對面漆性能的影響更大，尤其使用白水泥膩子的底面，可能造成漆膜粉化、泛黃、滲堿等問題，破壞面漆性能，影響漆膜的使用壽命。
2．中涂漆。中涂漆主要作用是提高附著力和遮蓋力，提供立體花紋，增加豐滿度，并相應減少面漆用量。
3．面漆。面漆是體系中最后涂層，具裝飾功能，抗拒環(huán)境侵害。
考慮到用戶的不同要求，可推薦不同的外墻面漆產(chǎn)品。
六、涂裝技巧：
要想達到良好的涂裝效果，熟練的操作水平是需要的，但是乳膠漆的施工并不很難。首先，底材的要求應清潔干燥和牢固，按使用說明書操作，涂裝條件適合，稀釋比例準確，過量稀釋會使涂料不遮底、粉化，有光澤涂料會失光，色彩不一。其次，好的施工用具也是必須的。
1.外墻涂裝上漆順序要先上后下，從屋頂、檐槽、柱頂、橫梁和椽子到墻壁、門窗和底板。其中每一部分也須自上而下依次涂刷。在涂刷每一部位時，中途不能停頓，如果不得不停下來，也要選擇房子結(jié)構(gòu)上原有的連接部位，如墻面與窗框銜接處。這樣就能避免難看的接縫。在涂刷檐板時要分下述兩步，先刷檐板的底部，爾后刷向陽部位。同時刷幾塊檐板時，移動梯子，順著墻依次進行，涂刷過程中動作要快，并不時地在已干和未干的接合部位來回刷幾下，以避免留下層疊或接縫。
2.窗子：鉸鏈平推窗要開著上漆。順序是先頂部、側(cè)面、底部，爾后是橫桿、窗框、頂線板和窗臺。
3.平板門：這種門的涂刷方法和墻面一樣，先勾畫邊框爾后填滿，從上往下刷，在門與墻壁接合處結(jié)束。另一種方法是先用滾筒，然后用刷子在垂直方向輕輕帶一下，以去除滾筒的條紋印記。
4.花式木門：這種門上漆要先從最頂部的凹凸部位開始，每一塊都要先刷邊沿后填滿，最后刷門上剩余部位和邊框及其與墻壁接合部位。
七、涂裝后處理：
施工完畢后，工具需即刻清洗，否則涂料干結(jié)后，會損壞工具；剩余涂料保持清潔，密閉封存。
